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　　一、服務項目

　　羅浮山公墓竭誠為廣大群眾提供殯儀咨詢、選位、刻碑、安葬等優質服務。以“孝親敬祖”為主題。并有專車接送祭祀。

　　01、帶顧客選位

　　02、指引顧客寫碑文

　　03、骨灰免費寄存

　　04、代顧客遷墳、執骨

　　05、車輛接送

　　06、瓷相制作

　　07、墓碑上油、貼金箔

　　08、墓碑設計、建造、碑文刻字

　　09、先人骨灰、骨殖、遺體(港、澳、臺等海外華僑)安葬

　　10、墓碑日常維護

　　11、銷售殯葬用品

　　二、服務承諾

　　01、墓穴定價按物價部門規定標準執行，實行明碼標價。

　　02、為顧客提供墓地、墓碑選購、先人安葬等優質服務，切實做到接待熱情，服務周到、耐心答復咨詢，使用文明語言。

　　03、提供各種檔次墓穴既骨灰存放處供顧客選擇，保證質量、精心養護，及時修繕。

　　04、為顧客提供24小時的先人落葬服務，顧客到本墓園安葬先人骨灰操作規范無誤。

　　05、職工在為顧客服務過程中，不得向顧客索要或收受財物，如有出現違反規定者，視情節輕重按公司規定予以處罰。

　　06、節假日正常上班，保證顧客及時辦理安葬、繳費等手續。

　　07、園內常年保持整潔衛生，環境幽靜。

　　三、購墓須知

　　01、購墓地要憑三證購買(火化證、死亡證、骨灰寄存證)。

　　02、本墓園的價格均為明碼實價，不另議價。

　　03、顧客購買墓地可到本墓園現場辦理購買墓地手續，可一次性交齊所有費用，也可先交定金(地價10%)，余款7天內交齊，(逾期不交，即視作自愿放棄所訂穴位及定金，管理處將重新銷售該穴位)。

　　04、客戶必須遵守墓園的規章制度，燃燒祭祀品要在指定地方燃燒，并保持墓園衛生整潔。